據(jù)日本新華僑報網(wǎng)3月11日報道，中國游客在海外選擇什么交通工具？近年來到海外旅游的中國人越來越多，游客們在選擇當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩耐瑫r，也等于選擇了自己接近這個國家文化的方式。
在我們的東方近鄰日本，出租車不僅是一種代步工具，還是該國一種特殊的文化。2012年，日本出租車迎來了她的百歲生日。百年來，日本出租車以其高效快捷的服務(wù)，溫馨舒適的質(zhì)感贏得了國內(nèi)外乘客的好評。
但是，由于中國游客多以團(tuán)體形式赴日，人數(shù)上的限制讓很多人無法乘坐出租車游覽。2012年，一家名叫“昭榮自動車”的出租車公司為了改變這一狀況，借慶祝“中日邦交正常化40周年”之機(jī)，引進(jìn)了東京第一輛“觀光出租車”。
這是一輛能供6人乘坐的豐田埃爾法豪華MPV轎車，細(xì)膩的內(nèi)飾營造出舒適、安逸的內(nèi)部氛圍，非常適合全家旅行。“觀光出租車”服務(wù)的優(yōu)勢還在于其自由、便利的特性，價格也能被普通人接受。
“觀光出租車”的專屬駕駛員將按照中國乘客的意愿，設(shè)計一條最適宜的觀光路線。在觀光途中，駕駛員還會熱心用中文進(jìn)行講解，比如神社的參拜方法、當(dāng)?shù)氐母鞣N美食等，讓中國游客用短暫的時間游覽“最東京”之處。
昭榮自動車營業(yè)部次長片倉太透露，這項服務(wù)的靈感是應(yīng)“東京觀光出租車駕駛員認(rèn)定制度”而生，對駕駛員的要求自然相當(dāng)高。該公司受本制度認(rèn)可的駕駛員達(dá)17名，而全東京7萬名出租車駕駛員中，也僅有100人有此資格。
為了更好地服務(wù)中國游客，昭榮自動車還聘請資深中文講師，定期舉辦中文講座。這在日本全國的出租車公司中也是首次嘗試。駕駛員們學(xué)習(xí)漢語時認(rèn)真的態(tài)度、專注的神情，讓人相信他們會以最佳的狀態(tài)，向中國游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。